Инженер технической поддержки

КТО МЫ

Мы – компания IT-разработки с портфолио крупных международных финтех-клиентов.

Мы превращаем в реальность самые смелые продуктовые идеи из индустрии web 3.0, криптовалют, цифровых банков, платежных приложений. Мы живем в разных странах и работаем полностью удаленно. Работаем в матричной структуре, где у нас несколько выделенных команд под каждого клиента.

Наш стек: Python, React, JavaScript, PostgreSQL, Git, Docker, Kubernetes, AWS, DigitalOcean, Cloudflare, MongoDB, Elasticsearch

Вызовы, которые перед нами стоят

– создание и развитие высоконагруженной биллинг-платформы и платежного процессинга

– запуск продуктов цифрового банка и электронных платежных систем

ЧТО ДЕЛАТЬ

• Оказывать техническую поддержку и помощь внутренним заказчикам по ИТ-проблемам с оборудованием, инфраструктурой и системами;

• Взаимодействовать с командами пользовательской поддержки, разработчиками и девопсами;

• Диагностировать проблемы в ПО по логам и мониторингу, вносить технические изменения в настройки инфраструктуры IT;

• Писать ТЗ на исправление ошибок, вплоть до базового написания скриптов и кода;

• Документировать сервисы и описывать типичные операции.

КТО ВЫ

• Знакомы с Python, C++ и другими языками программирования;

• Знаете устройство API и баз данных;

• Можете писать SQL-подобные запросы;

• Понимаете и диагностируете проблемы инфраструктуры.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

• Удаленная работа, гибкий рабочий график.

• По желанию оформление договором с вашим иностранным ИП. Помощь с оформлением.

• Стабильная заработная плата в USD, также возможно в USDT.